Umstellung auf das neue Lion Portal

Die Tools MyLion, MyLCI, Insights und einige mehr werden zu einem zusammenhängenden und einheitlichen Anwendererlebnis vereint — dem Lion Portal. Das neue Portal hat die gleichen Funktionen, die Sie bereits kennen, aber das Erscheinungsbild ist einheitlicher und effizienter gestaltet.

Die Einführung ist für Mitte 2023 geplant; weitere Details werden in den kommenden Monaten bekannt gegeben. Vor der Produkteinführung wird eine Vorabversion zur Verfügung gestellt.

Um die Sicherheit Ihres Accounts zu gewährleisten, werden die aktuellen Kennwörter für den Lion Account verschlüsselt. Das bedeutet, dass wir diese weder sehen noch in ein neues System übertragen können. Deshalb werden Sie, wenn es soweit ist, aufgefordert, Ihre Lion Account-Anmeldedaten – Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort – zu ändern, um Zugang zum Lion Portal zu erhalten. Um sich anzumelden, wählen Sie bitte eine persönliche E-Mail-Adresse, die nur von Ihnen genutzt wird, und erstellen ein neues Passwort. Telefonnummern können nicht mehr als Benutzernamen verwendet werden.

Das neue Portal ist eine Weiterentwicklung unserer derzeitigen digitalen Tools. Wenn sie sich im neuen Portal anmelden, können Sie MyLion, MyLCI und Insights nicht mehr aufrufen. Stattdessen können Sie direkt von der Homepage verschiedene Funktionen aufrufen. So müssen Sie zum Beispiel nicht mehr auf MyLion klicken, um Hilfsprojekte zu melden, sondern können direkt von der Hauptseite des Portals darauf zugreifen.  

Das neue Portal basiert auf Salesforce, einer kommerziell verfügbaren Plattform, die von über 150.000 Organisationen genutzt wird, darunter 40.000 gemeinnützigen Organisationen. Salesforce ist der anerkannte Branchenführer für das Management von Kundenbeziehungen und ermöglicht ein umfassendes und verbessertes digitales Erlebnis.

Learn wird über das neue Lion Portal zugänglich sein. Wenn Sie sich mit Ihren neuen Lion-Account-Zugangsdaten anmelden, klicken Sie auf „Learn“, um zu demselben Tool zu gelangen.

Wie bisher dient das neue Lion Portal der Meldung von Hilfsprojekten, der Verwaltung von Clubverzeichnissen, dem Zugriff auf Berichte und allen anderen Funktionen, die Sie derzeit in MyLion, MyLCI und Insights nutzen, ist jedoch zusätzlich ein zentraler Ort, der Zugriff auf eine Vielzahl von Daten und Tools ermöglicht – von Ihrer LCIF-Spendenhistorie bis hin zu „Häufig gestellten Fragen“ in unserem Member Service Center. Weitere Informationen folgen in den kommenden Monaten.

Genau wie heute hängt Ihr Zugang zu bestimmten Daten und Tools von Ihrer Lions-Position ab.

MyLion, MyLCI und Insights sind nach Einführung des neuen Lion Portals in der bisher bekannten Form nicht mehr verfügbar. Die Funktionen dieser Tools bleiben jedoch gleich. Anstatt auf MyLCI zu klicken, um auf Ihr Mitgliederverzeichnis zuzugreifen, können Sie zum Beispiel auf der Hauptseite des Portals auf einen Bereich für Mitgliederberichte klicken, wo Sie auf Ihr Verzeichnis zugreifen können. Es wird zukünftig keine separaten Tools mehr geben.

Ja! Egal, ob Sie Ihren Desktop, Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon benutzen, Sie haben Zugang zu denselben Funktionen im Lion Portal. Das Portal wird einfach an die Größe des Geräts angepasst.

Ja, das neue System basiert auf Salesforce, das mit Salesforce Shield ein besonders leistungsstarkes Angebot an Verschlüsselungs- und Datenschutztools bietet.

Das Lion Portal beinhaltet eine produktinterne Schulung. Wenn Sie das neue Tool erkunden, können Sie sich gleichzeitig über die neuen Funktionen informieren. Außerdem arbeiten wir ständig an der Entwicklung von Schulungen, um auf die Bedürfnisse von Lions und Leos einzugehen.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen an salesforcefeedback@lionsclubs.org.

Sie können dieselben Links (https://account.lionsclubs.org) und Bookmarks wie bisher verwenden, um zum neuen Lion Portal zu gelangen.

Beim Zugriff auf das Lion Portal müssen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten werden. Das bedeutet, dass nur autorisierte Personen (d.h. eine einzige Person) auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen dürfen. Eine persönliche E-Mail-Adresse ist eine individuelle Kennung für Mitglieder und eine zuverlässige Kontaktmöglichkeit. Außerdem haben einige Lions kein Handy. E-Mail-Adressen sind kostenlos und praktisch. 

Nur Lions und Leos, die derzeit MyLion oder MyLCI nutzen, benötigen eine persönliche E-Mail-Adresse für das neue Lion Portal, da diese ihr Benutzername sein wird. 

Es bietet sich jedoch an, bei dieser Gelegenheit das Mitgliederverzeichnis zu aktualisieren – mit einer persönlichen E-Mail-Adresse für jedes Mitglied.