Preparati per il Lion Portal

Stiamo combinando MyLion, MyLCI e Insights, insieme ad altri strumenti e funzionalità aggiuntive, per creare un’esperienza unificata sul Lion Portal. Il nuovo portale offrirà le stesse caratteristiche e funzionalità che sono disponibili oggi, ma con un’esperienza più omogenea ed efficace.

L’obiettivo è di lanciarlo a metà 2023, ma invieremo maggiori dettagli nei prossimi mesi. Prima del lancio, verrà messa a disposizione un’anteprima del sistema.

Per garantire la sicurezza del tuo account, le password attuali del Lion Account sono crittografate. Questo significa che non possiamo vederle o trasferirle nel nuovo sistema. Per questo motivo, quando sarà il momento, ti chiederemo di aggiornare le credenziali del tuo Lion Account (nome utente e password) per accedere al Lion Portal. Si prega di notare che i numeri di telefono non saranno più accettati come nomi utente, quindi bisognerà utilizzare un indirizzo email personale (che utilizzi solo tu) e creare una nuova password per l’accesso.

Il nuovo portale è un’evoluzione degli strumenti digitali attuali. MyLion, MyLCI e Insights non saranno disponibili quando accederai al nuovo portale. Invece, accederai alle varie funzioni che utilizzavi in questi prodotti direttamente dalla pagina principale. Per esempio, invece di cliccare su MyLion per comunicare la tua attività di service, accederai alla comunicazione dei service direttamente dalla pagina principale del portale.  

Il nuovo portale è costruito sulla piattaforma Salesforce, che è acquistata e utilizzata da oltre 150.000 organizzazioni, incluse 40.000 no-profit. Salesforce è il leader riconosciuto nel settore dei sistemi di gestione dei rapporti (customer relationship management) e ci permetterà di offrire un’esperienza digitale ricca e in continuo miglioramento.

Si potrà accedere a Learn tramite il nuovo Lion Portal. Quindi, dopo aver usato le tue nuove credenziali del Lion Account per l’accesso, cliccherai su Learn e arriverai allo stesso strumento Learn che usi oggi.

Oltre a comunicare le attività di service, gestire l’elenco dei soci del club, accedere ai rapporti e tutte le altre funzionalità che ci sono oggi in MyLion, MyLCI e Insight, il nuovo Lion Portal fornirà un punto d’accesso centralizzato a una varietà di dati e strumenti, che vanno dal tuo storico di donazioni alla LCIF alle domande frequenti per il nostro Centro Assistenza Soci. Nei prossimi mesi, comunicheremo ulteriori dettagli.

Proprio come oggi, il tuo accesso a dati e strumenti specifici si basa sul ruolo che ricopri nei Lions.

MyLion, MyLCI e Insights nelle versioni attuali non saranno più disponibili una volta che il nuovo Lion Portal sarà attivo. Tuttavia, le stesse funzionalità di questi strumenti saranno a disposizione. Per esempio, invece di cliccare su MyLCI per accedere al tuo registro dei soci, potrai cliccare su una sezione per i rapporti sui soci nella pagina principale del portale e avere accesso al registro. Le funzioni non saranno più ospitate nei singoli strumenti.

Sì! Si potrà avere accesso alle stesse funzionalità del Portale dei Soci da computer, laptop, tablet e telefono cellulare. Ci sarà solo un aggiustamento del portale per adeguarsi alla dimensione del dispositivo elettronico.

Sì, il nuovo sistema è costruito su Salesforce, che offre Salesforce Shield, una suite di strumenti per la protezione dei dati e la crittografia estremamente efficace e sicuro.

Il Lion Portal includerà formazione sul prodotto al momento del lancio, così potrai imparare mentre esplori il sistema aggiornato. Inoltre, continueremo a sviluppare soluzioni di formazione sulla base dei bisogni dei Lions e dei Leo.

Per eventuali domande, si prega di contattare il team di prodotto all’indirizzo salesforcefeedback@lionsclubs.org.

Si possono usare gli stessi link (https://account.lionsclubs.org) e preferiti sul browser che utilizzavi per il portale attuale per entrare nel nuovo Lion Portal.

Per la transizione al Lion Portal, dobbiamo rispettare le normative sulla privacy dei dati. Ciò significa che solo le persone autorizzate (ovvero una singola persona) possono avere accesso ai dati che sono autorizzati a vedere. Un'e-mail univoca è un identificativo individuale per i soci e un metodo di contatto affidabile. Inoltre, alcuni Lions non dispongono di telefoni cellulari. Gli indirizzi e-mail sono gratuiti e convenienti. 

Solo i Lions e i Leo che attualmente utilizzano MyLion o MyLCI devono disporre di un'e-mail univoca per utilizzare il nuovo Lion Portal poiché sarà il loro nome utente. 

Tuttavia, questo è un ottimo momento per aggiornare gli elenchi dei club con le informazioni più recenti, che possono includere e-mail univoche per ciascun socio.