Soyez prêts pour le nouveau Lion Portal
Nous mettons à jour les outils numériques que vous utilisez en tant que Lion. En un mot, nous prenons les fonctionnalités dont vous disposez aujourd'hui (MyLion, MyLCI, Insights et quelques autres outils) et nous les intégrons pour une expérience cohérente et logique, le Lion Portal.
Ces ressources sont destinées à vous préparer pour le nouveau Lion Portal.
Mettre à jour les informations de compte Lion Account
Assurez-vous que les identifiants de votre Lion Account sont corrects et à jour dans MyLCI ou votre système régional. Le nouveau Lion Portal impose d’avoir une adresse e-mail personnelle unique, non partagée, car il ne sera plus possible d’utiliser un numéro de téléphone comme identifiant de connexion.
Si vous êtes président, secrétaire ou administrateur de club, mettre à jour les informations des membres est facile :
- Connectez-vous au portail Membres actuel avec vos identifiants de compte Lion Account
- Accédez à MyLCI
- Sélectionnez Mon Lions club
- Sélectionnez Membres
- Cliquez sur le nom du membre dont les informations sont à modifier.
- Sélectionnez Éditer le membre pour saisir une adresse e-mail personnelle unique et modifier d’autres informations.
Préparez-vous dès aujourd’hui pour le nouveau Lion Portal
Écoutez les conseils du président international Brian Sheehan pour rendre plus facile votre transition vers le Lion Portal.
- Qu'est-ce qui change concernant les outils numériques que j'utilise en tant que Lion ?
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Nous regroupons MyLion, MyLCI et Insights, ainsi que certains outils et fonctionnalités supplémentaires, dans une expérience unifiée appelée Lion Portal. Le nouveau portail offrira les mêmes caractéristiques et fonctionnalités actuellement disponibles, mais avec une expérience d’utilisation plus cohérente et efficace.
- Quand sera lancé le nouveau Lion Portal ?
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En principe mi-2023 mais nous nous vous tiendrons plus informés dans les mois à venir. Un aperçu du nouveau portail vous sera proposé avant le lancement officiel.
- Pourrai-je utiliser mes identifiants de compte Lion Account pour accéder au nouveau portail ?
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Pour garantir la sécurité de votre compte, les mots de passe actuels de Lion Account sont cryptés. Cela signifie que nous ne pouvons ni les voir, ni les transférer vers un nouveau système. Pour cette raison, nous vous avertirons lorsqu'il sera temps de mettre à jour vos identifiants de compte Lion Account (nom d'utilisateur et mot de passe) pour vous permettre d’accéder au nouveau Lion Portal. Notez aussi que nous ne pouvons plus prendre en charge les numéros de téléphone comme noms d'utilisateur. Vous devrez donc utiliser une adresse e-mail unique (utilisée uniquement par vous) et créer un nouveau mot de passe pour vous connecter.
- En quoi le nouveau Lion Portal sera-t-il différent ?
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Le nouveau portail représente une évolution de nos outils numériques actuels. MyLion, MyLCI et Insights ne seront pas disponibles lorsque vous vous connecterez au nouveau portail. Au lieu de cela, vous accéderez aux différentes fonctions que vous avez l’habitude d’utiliser dans ces produits directement à partir de la page d'accueil. Par exemple, au lieu de cliquer sur MyLion pour signaler une activité de service, vous accéderez à la section Signalement du service directement à partir de la page principale du portail.
Le nouveau portail est construit sur Salesforce, une plate-forme disponible dans le commerce et utilisée par plus de 150 000 organisations, dont 40 000 à but non lucratif. Salesforce est le leader reconnu de l'industrie des systèmes de gestion des relations et nous permettra d'offrir une expérience numérique riche et en constante amélioration.
- L'outil Learn sera-t-il déplacé vers le nouveau Lion Portal ?
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Oui, Learn sera accessible via le nouveau lion Portal. Une fois connecté avec vos nouveaux identifiants de Lion Account, vous cliquerez sur Learn pour accéder au même outil utilisé aujourd'hui.
- Que pourrai-je faire d'autre sur le nouveau Lion Portal ?
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En plus de pouvoir enregistrer les activités de service, gérer les listes des effectifs de club, accéder aux rapports et à toutes les autres fonctionnalités actuellement disponibles via MyLion, MyLCI et Insights, le nouveau Lion Portal fournira un point centralisé permettant d’accéder à une variété de données et d'outils allant de votre historique de dons à la LCIF aux FAQ du Centre de service aux membres. Plus d’informations à ce sujet dans les prochaines mois.
- À quelles autres fonctions pourrai-je accéder sur le nouveau Lion Portal ?
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Comme aujourd'hui, l’accès à des données et outils spécifiques est fonction des postes Lions que vous occupez.
- Pourrai-je toujours accéder aux anciens produits (MyLion, MyLCI, Insights) une fois le nouveau portail en ligne ?
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MyLion, MyLCI et Insights tels que vous les connaissez aujourd'hui ne seront plus disponibles une fois le nouveau Lion Portal en ligne. Cependant, les mêmes fonctionnalités de ces outils seront disponibles Par exemple, au lieu de cliquer sur MyLCI pour accéder à votre liste de membres, vous utiliserez une section Enregistrement des membres sur la page principale du portail. Les fonctions ne seront plus hébergées dans des outils distincts.
- Le nouveau Lion Portal sera-t-il adapté aux appareils mobiles ?
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Oui ! Vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités du Lion Portal que vous utilisiez un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone mobile. Le portail sera simplement ajusté pour s'adapter à la taille de l'appareil.
- Le nouveau système est-il sécurisé ? Mes données seront-elles en sécurité ?
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Oui, le nouveau système basé sur Salesforce dispose de la protection Salesforce Shield, une suite d’outils de confidentialité et de chiffrement des données extrêmement puissante et sécurisée.
Comment me préparer ?
- Existe-t-il une formation pour m'aider à apprendre à utiliser le nouveau Lion Portal ?
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Le Lion Portal inclura une formation intégrée lors du lancement afin que vous puissiez vous former tout en vivant l’expérience mise à jour. De plus, nous chercherons continuellement à développer des offres de formation axées sur les besoins des Lions et Leos.
- Où puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions?
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Envoyez vos questions à salesforcefeedback@lionsclubs.org.
- Comment accéder au nouveau Lion Portal ?
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Vous pouvez utiliser le même lien (https://account.lionsclubs.org) ou favori que vous utilisiez pour le portail actuel.
- Pourquoi une adresse e-mail unique (non partagée avec quelqu'un d'autre) est-elle nécessaire pour se connecter ?
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Tout accès au Lion Portal doit s’effectuer en conformité avec les règles de confidentialité des données. Cela signifie que seules les personnes autorisées (une personne unique) peuvent avoir accès aux données qu'elles sont habilitées à consulter. Un e-mail unique est un identifiant individuel pour les membres et une méthode de contact fiable. De plus, certains Lions ne possèdent pas de téléphone mobile. Obtenir une adresse électronique est gratuit et pratique.
- Est-ce que tous les membres de mon club doivent mettre à jour leurs adresses e-mail ?
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Seuls les Lions et Leos qui utilisent actuellement MyLion ou MyLCI sont tenus d’avoir une adresse e-mail unique pour pouvoir utiliser le nouveau Lion Portal car ce sera leur nom d'utilisateur.
C’est cependant le moment idéal pour mettre à jour la liste des membres de votre club, avec une adresse e-mail unique pour chaque membre.
Ressources
Faire évoluer l’expérience numérique Lion (PowerPoint)
Vous souhaitez présenter aux Leos et aux Lions les changements à venir pour nos produits numériques ? Utilisez ce PowerPoint.
Points de discussion sur le Lion Portal (Document Word)
Ces points de discussion vous aideront à expliquer de manière simple et efficace les changements apportés à nos produits numériques.
Se préparer pour le Lion Portal (PowerPoint)
Consulter cette présentation pour faciliter votre transition vers le nouveau Lion Portal.
Soyez prêts pour le Lion Portal (document)
Ce document aidera les Lions de votre club à se préparer à la transition vers le Lion Portal.
Répondre au questionnaire sur la technologie
Vos commentaires sont importants dans ce processus. Dites-nous comment vous utilisez la technologie en tant que Lion et faites-nous part de vos commentaires sur nos outils numériques.
