Au cours des derniers mois, les escroqueries par téléphone, SMS, sur les réseaux sociaux et par e-mail se sont multipliées. Soyez vigilants. Certains escrocs exploitent de manière illicite le nom ou le logo du Lions Clubs International (LCI) ou de la Fondation du Lions Clubs International (LCIF), ainsi que d’autres noms connus et de confiance. L’objectif de ces messages est de soutirer à leurs destinataires des informations confidentielles ou bancaires, dans le but d’usurper leur identité à des fins frauduleuses.
Ces escroqueries peuvent sembler convaincantes et utilisent souvent à mauvais escient notre nom, notre logo ou la promesse de subventions pour obtenir de l’argent ou des renseignements personnels.
Voici quelques conseils à suivre si vous recevez un e-mail, un SMS, un chèque ou un message suspect sur les réseaux sociaux :
- Ne répondez pas, n’ouvrez aucune pièce jointe et ne cliquez sur aucun lien contenu dans le message.
- Méfiez-vous de toute proposition de chèque ou de mandat dont le montant serait supérieur à ce qui vous est dû ou de toute demande de renvoi de fonds à l'expéditeur du chèque.
- N'encaissez pas rapidement un chèque que vous n'attendiez pas. À moins d’être absolument certain qu’il vous est destiné, ne le déposez pas.
- Ne versez pas d’argent en échange de la promesse d’une subvention, d’un allègement de dette ou d’une aide financière. N’envoyez pas d’argent ou n’achetez pas de cartes-cadeaux comme paiement pour recevoir les fonds promis.
Supprimez le message suspect et ne répondez pas. Vous pouvez signaler aux autorités locales les activités ci-dessous afin qu’une enquête soit effectuée :
- Les SMS et notifications Facebook vous informant que vous avez reçu une subvention, mais vous demandant au préalable fournir des données à caractère personnel.
- Les chèques inattendus provenant du Lions Clubs International et/ou de la LCIF qui semblent légitimes, y compris lorsqu’ils comportent les bons numéros de routage.
- Les e-mails ou messages provenant de personnes que vous connaissez vous indiquant qu’elles sont en difficulté et qu’elles ont besoin que vous leur envoyiez de l'argent.
- Les appels téléphoniques d’individus se faisant passer pour des Lions ou des membres du personnel et sollicitant des dons par téléphone.
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie utilisant le nom du Lions Clubs International ou de la Fondation du Lions Clubs International (LCIF), informez immédiatement les autorités locales compétentes ou à l’autorité nationale de protection des consommateurs. La LCIF n’est pas en mesure d’intervenir dans ces cas, car ils relèvent de la compétence des autorités judiciaires compétentes. Signaler les escroqueries aide à protéger les autres et permet aux autorités de prendre les mesures appropriées contre les auteurs.
Si vous avez malheureusement perdu de l’argent dans une escroquerie, informez immédiatement votre banque pour étudier les recours possibles.
Protégez-vous!
- Si on vous contacte par téléphone, par SMS, sur les réseaux sociaux ou par e-mail, quelle que soit l’apparente légitimité de la personne, ne communiquez jamais d’informations personnelles telles que vos mots de passe, numéros de sécurité sociale ou de carte d’identité, numéros de carte ou compte bancaire, de permis de conduire ou de passeport.
- D’une manière générale, lorsque vous recevez des e-mails non sollicités, ne suivez pas les liens incorporés dans les messages, surtout s’il y est question de mettre à jour les informations de votre carte bancaire, vos données personnelles, codes d’identification ou mots de passe. Supprimez immédiatement ce type d’e-mail.
- Si vous êtes redirigé vers un site web, vérifiez que l’adresse URL commence par « https:// ». Ce s indique que le site est sûr et probablement légitime. Si l’URL n’est pas sûr, fermez immédiatement votre navigateur internet.
- Si vous êtes contacté par un autre membre du club ou par le siège de l'association par e-mail, par SMS sur votre téléphone ou sur les réseaux sociaux et que le message comprend une demande d’aide financière, de transfert bancaire, etc., ne répondez pas. Contactez le membre du club ou le personnel de l’association séparément par e-mail ou par téléphone afin de vérifier la légitimité de la requête.
- Utilisez toujours un logiciel antivirus sur votre PC ou MAC.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez le réseau Wi-Fi public d’un café, d’un restaurant ou d’un café internet. Ces réseaux publics ne disposent d’aucun moyen de protection contre une éventuelle surveillance frauduleuse non autorisée.
- Créez des mots de passe robustes pour vos comptes e-mail, de réseaux sociaux et autres comptes en ligne et mettez-les régulièrement à jour.
- N’indiquez jamais vos mots de passe, informations bancaires ou numéros de carte de crédit dans un e-mail.
- Si vous recevez un chèque inattendu, ne le déposer pas. Contactez l’expéditeur des fonds afin de confirmer que vous étiez bien supposé le recevoir.
- Si une personne que vous ne connaissez pas personnellement vous demande de virer de l’argent pour le compte du LCI ou de la LCIF, contactez le service d’aide aux membres au LCI.
Si vous souhaitez faire un don, faites-le par l’intermédiaire de votre club ou en ligne sur lcif.org/donate.
Si vous avez un doute ou si vous soupçonnez une arnaque, écrire à [email protected] ou appeler le 1 630 203 3847.
Bill Hatzos est senior spécialiste Marketing à la Fondation du Lions Clubs International.
