Nos últimos meses, tem havido um número crescente de golpes por telefone, mensagem de texto, mídia social e e-mail. Fique atento para golpes que usem de forma fraudulenta o nome ou logotipo de Lions Clubs International (LCI) ou da Fundação de Lions Clubs International (LCIF) ou outros nomes conhecidos de confiança. O objetivo destes tipos de golpes é enganar as pessoas para que elas revelem suas informações pessoais e financeiras, as quais poderão ser depois utilizadas para cometerem roubo de identidade.
Esses golpes podem parecer convincentes e geralmente usam indevidamente o nosso nome, logotipo ou a promessa de concessão de verbas para solicitar dinheiro ou informações pessoais.
Se você receber uma mensagem suspeita de e-mail, mensagem de texto, um cheque ou mensagem na mídia social, siga estas orientações:
- Não responda, não abra nenhum anexo, nem clique em algum link que conste na mensagem.
- Desconfie de qualquer oferta para aceitar um cheque ou ordem de pagamento em quantia maior do que lhe seja devida ou solicitações para devolver dinheiro ao remetente do cheque.
- Não desconte imediatamente um cheque inesperado ou surpresa. A menos que esteja esperando um cheque e tenha certeza de que ele seja para você, não o deposite.
- Não pague antecipadamente por uma promessa como um subsídio, perdão de dívida ou auxílio financeiro. Não envie dinheiro ou compre vales-presente como “pagamento” para receber os recursos prometidos.
Delete a mensagem suspeita e não responda. Se desejar, você pode informar às autoridades locais da sua jurisdição para que investiguem. Alguns exemplos são:
- Mensagens de texto e notificações do Facebook de que você recebeu um subsídio, mas que primeiro precisa fornecer dados pessoais.
- Cheques inesperados de Lions e/ou LCIF que pareçam legítimos, inclusive com números de roteamento corretos.
- E-mails ou mensagens de indivíduos que você conheça, dizendo que eles estejam em perigo e precisem que você envie dinheiro.
- Telefonemas de criminosos se passando por Leões ou funcionários, pedindo doações por telefone.
Se você acredita ter sido vítima de um golpe que usou o nome de Lions Clubs International ou da Fundação de Lions Clubs International (LCIF), é importante denunciar o fato à polícia local ou à autoridade nacional de proteção ao consumidor. LCIF não pode intervir nesses casos, pois os mesmos estão sob a jurisdição das respectivas autoridades legais. A denúncia de golpes ajuda a proteger outras pessoas e possibilita que as autoridades tomem as devidas providências contra os criminosos.
Infelizmente, se você perder dinheiro em um golpe, notifique o banco imediatamente e veja se eles podem lhe ajudar.
Proteja-se!
- Se alguém lhe contatar por telefone, mensagem de texto, mídia social ou e-mail, não importa quão legítimo lhe possa parecer, nunca revele suas informações pessoais, como: senha, número da previdência social ou número do registro geral, cartão de crédito ou números de conta bancária, de carteira de motorista ou passaporte.
- Como prática geral, ao receber e-mails não solicitados, não siga os links contidos nos e-mails, especialmente se houver qualquer menção à atualização das informações de cartão de crédito, dados pessoais, códigos de segurança ou senhas. Delete esses e-mails imediatamente.
- Se lhe direcionarem a um website, verifique que o endereço de URL comece com “https://.” A única letra “S” após “http” indica que é um site seguro e provavelmente legítimo. Se o URL não for seguro, feche o navegador imediatamente.
- Se for contatado por um outro associado do clube ou pela sede internacional por e-mail, mensagens de texto ou mídia social, e houver uma solicitação de auxílio financeiro, transferência bancária etc., não responda à mensagem. Contate o associado do clube ou funcionário da associação separadamente por e-mail, telefone ou através da Central de Comunicações do MyLCI para confirmar se a solicitação é legítima.
- Sempre utilize um software de proteção contra vírus no seu PC ou MAC.
- Seja cauteloso ao usar sistemas de Wi-Fi públicos em cafeterias, restaurantes ou lan houses. Esses sistemas públicos não oferecem proteção contra monitoramento fraudulento não autorizado.
- Crie senhas fortes para o seu e-mail, mídia social e outras contas online, e atualize as senhas com frequência.
- Nunca guarde as senhas, informações bancárias ou os números de cartão de crédito no seu e-mail.
- Se você receber um cheque inesperado, não o deposite, entre em contato com a fonte dos fundos para confirmar se era mesmo para você receber estes fundos.
- Se uma pessoa que você não conhece pessoalmente pedir para você fazer uma transferência bancária em nome de LCI ou LCIF, entre em contato com a nossa central de atendimento.
Se desejar fazer uma doação, faça através do seu clube local ou online lcif.org/donate.
Se suspeitar de um golpe ou se ficar inseguro, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou ligue para 1-630-203-3847.
Bill Hatzos é especialista sênior de marketing da Fundação de digital Lions Clubs International.