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The Lions Blog 소셜 미디어 사용 요령: 인지도를 높이려면 자신의 이야기를 공유하세요

소셜 미디어 사용 요령: 인지도를 높이려면 자신의 이야기를 공유하세요

Jacqui MacKenzie 2월 05, 2019

다르 에스 살람 탄자나이트(Dar es Salaam Tanzanites) 라이온스클럽의 회원들은 자신들의 이야기를 알려야 할 때라고 생각했습니다. 모든 주민들이 서로 알고 지낼 정도로 작은 탄자니아의 도시에는, 여전히 당뇨병과 같은 건강 문제에 대한 사회적 오명이 남아 있습니다.

애타 코어 사이니 라이온은...그녀의 지역사회에서...당뇨병으로 인한 오명을 벗기 위한 노력으로 소셜미디어에서 자신의 사연을 공유했습니다.

그러나 다르 에스 살람 클럽의 라이온들은 초기에 징후를 인지하여 의사의 진단을 받고 그에 따라 대처하면 건강에 큰 영향을 미칠 수 있다는 사실을 알고 있었습니다. 따라서 그들은 당뇨병에 대한 인식을 높이고 질병으로 인한 오명을 벗기 위한 노력으로 소셜미디어를 시작하기로 했습니다.

소셜미디어에 게시된 실존 인물과 실제 사례

애타 코어 사이니 라이온은 클럽의 ‘Real People, Real Stories’ 시리즈의 일환으로 자신의 이야기를 공유했습니다. 2018년 12월에 출산을 앞두고 있었던 애타 라이온은 임신 28주째까지 건강하게 잘 지내고 있었습니다. 그러던 그녀가 자신이 처음 당뇨병을 인지하게 된 상황을 게시한 내용입니다. “저는 극심한 피로를 느끼기 시작했어요.” “화장실을 자주 가야 하고 목이 마르고 식은 땀이 나곤 했습니다.”걱정이 된 애타 라이온은 의사에게 이렇게 말했습니다. 추가 검사를 통해 그녀는 임신성 당뇨병 진단을 받았습니다.

“분명하게도 가장 먼저 제 마음에 떠오른 생각은 아기에게 일어날 일이었습니다.”그러나 의사는 당뇨병 가족력이 있는 여성에게서 특히 흔한 일이며, 산모와 아이의 건강을 지킬 수 있는 방법이 있다고 설명했습니다. 임신성 당뇨병을 관리하지 않으면, 아기의 건강에 영향을 미칠 수 있고 난산의 원인이 될 수 있습니다.

애타 라이온은 식단에 세심한 주의를 기울였고 혈당을 낮추기 위해 약을 복용하기 시작했습니다. 그녀는 “저는 모든 임산부들에게 항상 조심해야 한다고 말합니다.”라고 글을 게시했습니다. 

가시적 성과

클럽의 차터회장이자 GST 코디네이터인 바비카 사잔 라이온은 소셜미디어를 이용해 당뇨병 환자들이 자신들의 사연을 널리 알림으로써 지역사회의 이웃들이 조기 징후와 증상에 대해 더 많은 교육을 받게 될 뿐 아니라 의사와 자신의 증상에 대해 상담할 수 있게 되길 바랍니다.

“사람들은 여전히 당뇨병을 가볍게 생각합니다.”“하지만, 우리가 받아 온 반응은 압도적입니다. 게시물들은 정말 좋은 효과를 보여주고 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. 애타 라이온의 게시물에는 1,000번 이상의 조회수를 기록한 동영상이 포함되어 있습니다.

그녀는 2018년 11월 26일에 건강한 남자아이를 출산했습니다.

시작하세요: 여러분의 이야기를 공유하는 방법

  • 다음은 클럽의 페이스북 페이지에 여러분 개인의 사연을 공유할 수 있는 몇 가지 요령입니다.일관성을 유지하세요. 다르 에스 살람 클럽의 ‘Real People, Real Stories’와 비슷한 시리즈를 생각해 보십시오. 특정한 글로벌 주력사업에 초점을 맞추거나, 라이온이 되는 것이 그들에게 어떤 의미인지 표현하는 회원들의 특집 게시물을 작성하십시오. 매주 같은 요일에 글을 게시하십시오.
  • 진정성을 보여주세요. 브랜드와 단체들이 가시성을 다투는 공간에서, 소셜미디어 사용자들은 진정성을 간절히 원합니다. 일인칭 서술로 자신의 사연을 게시하거나 직접적인 인용구를 포함시켜 회원 또는 수혜자들이 본인의 목소리로 사연을 전할 수 있도록 합니다.
  • 시각적 효과를 보여주세요. 고해상도 사진이나 이야기하는 사람의 동영상을 포함시키십시오. 게시물을 올릴 때 잊지 말고 그들을 태그 하십시오. 
  • 예의를 갖추세요. 모든 사람들이 자신의 사연이 공개되기를 원하지는 않습니다. 소셜미디어에 다른 사람의 사연 및 사진을 게시하기 전에, 반드시 허락을 구하십시오. 아이들의 사연이나 사진을 게시하기 전에는 부모나 보호자의 동의를 구하는 양식에 서명을 받으십시오.

페이스북 라이온스 SMiLE 커뮤니티에서 더 많은 소셜미디어 관련 요령들을 확인할 수 있습니다.

재클린 맥켄지 과장은 국제협회에서 소셜미디어 및 커뮤니티 업무를 담당하고 있습니다.