El Proceso Club Excelente (PCE) aumenta la eficacia del club en materia de servicio, comunicación, liderato y satisfacción del afiliado. Esencialmente, el PCE ayuda a los clubes a hacer mejor lo que habitualmente hacen. Actualmente el PCE se ofrece en dos formatos para satisfacer las necesidades de nuestros clubes: PCE Pro y PCE Lite.
Cualquiera de los formatos ayudará al club a examinar las necesidades de su comunidad, analizar la experiencia de los socios, identificar los recursos del club y de LCI, y elaborar planes de acción que adhieran a los objetivos del club.
El Proceso Club Excelente consiste de cuatro pasos que pueden estudiarse en una o en hasta cuatro sesiones, ya sea durante una reunión del club, una jornada de reflexión u otro tipo de encuentro. Tanto el PCE Pro como el PCE Lite están respaldados por manuales de actividades para el participante, guías del instructor fáciles de usar, preguntas para reflexionar y actividades que dispararán el debate entre los socios y la escucha atenta de las necesidades de la comunidad.
A continuación presentamos un ejemplo de lo que los clubes lograrán durante un taller PCE Pro o PCE Lite:
| Paso 1: ¿Por qué estamos aquí? (45-60 minutos) |
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| Paso 2: ¿Qué hace al club excelente? (75-90 minutos) |
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Paso 3: ¿Cómo podemos determinar nuestras necesidades? (45-60 minutos) |
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Paso 4: ¿Qué podemos hacer luego? (45-60 minutos) |
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Los dirigentes de club pueden inscribir a sus clubes en un PCE rellenando el formulario correspondiente:
Inscripción del club en el taller PCE Pro
Inscripción del club en el taller PCE Lite
Los dirigentes distritales o jefes de zona pueden inscribir a sus clubes en un PCE rellenando este formulario:
Inscripción del distrito/la zona en un taller PCE Pro
El material del PCE que se puede descargar es gratuito. Cuando un club se ha inscrito en un taller de PCE, se le enviará un mensaje por correo electrónico que lo habilitará para descargar el material del PCE Pro o PCE Lite sin cargo para el club.
Usted puede realizar un pedido de material impreso cuando rellene el formulario de inscripción en línea. El costo de este material se detalla a continuación. La inscripción debe llegar de parte de un dirigente de club o de distrito.
Generalidades del PCE para socios del club
Evaluación del instructor de PCE Pro
Evaluación del coordinador de PCE Lite
Informe final/Solicitud del parche para el estandarte
Comuníquese con el Departamento de Desarrollo de Socios y Clubes Nuevos para transmitir cualquier duda que tenga sobre el PCE. Las preguntas sobre el coordinador del PCE deben dirigirse al equipo del gobernador o al coordinador de GLT del distrito.