「ウェブサイトについてよく受ける質問」は、皆さんがライオンズクラブ国際協会公式ウェブサイトをご利用になるに当たり、手助けとなるように開設されたものです。

質問：PDFファイルをダウンロードしたいのですがうまく出来ません。どうたらいいですか？

答え：PDFファイルをダウンロードして開くには、アドビ・アクロバット・リーダーの4.0以上のバージョンが必要です。このソフトはインターネット上から無料でダウンロードすることが出来ます。

上記の作業を行ってもうまくいかない場合は、ライオンズクラブ以外のウェブサイトにあるPDFファイルをダウンロードしてみてください。同様の症状が出たならば、プロバイダーかコンピューターの顧客担当に連絡する必要があります。

質問：新しいスライド・ショーが見られません。

答え：スライド・ショーを見るには、マクロメディア・フラッシュ6が必要です。このソフトはインターネット上から無料でダウンロードすることが出来ます。

質問：PDFファイルを印刷すると、文字が小さくて読めないことがあります。どうすれば文字を大きくすることが出来ますか？

答え：PDFファイルの内容を変えることは出来ません。しかし、大きな紙を給紙して拡大印刷することは出来ます。ツールバーにある「ファイル」のプルダウン・メニューから「印刷」を選択し、「プロバティ」のボタンをクリックして、大きなサイズの紙を選ぶか、手差し印刷で大きな紙をセットして印刷してください。「用紙サイズに合わせる」がチェックされている必要があります。

質問：画面のリンクをクリックしても何も変わらないことがありますが、なぜですか？

答え：ライオンズのウェブサイトにはいろいろなタイプのリンクが張られています。ライオンズのサイトの中のPDFファイルにリンクしているもの、外部のサイトにリンクしているもの、ポップアップ・ウィンドウで開くものなどさまざまです。まず、どのタイプのリンクがつながらないのかを知る必要があります。

もしPDFファイルが開かないのなら、アドビ・アクロバット・リーダーをダウンロードしてください（上記参照）。ライオンズ以外のサイトにつながらないのなら、そのサイトがダウンしているか、URLが変更になったのかもしれません。「クラブ検索」などのポップアップ・ウィンドウが開かないのなら、あなたのパソコンのポップアップ・ブロッカー、ファイアーウォール、またはアンチウィルスといったソフトの作動を解除する必要があります。チェックの最も簡単な方法はこれらのソフトを一時解除（一度に1つずつ）して、ポップアップのリンクを試してみることです。それらが原因であることが確定したら、セッティングの変更をしてください。