La sezione che segue, Domande frequenti o FAQs, ha lo scopo di agevolare la vostra navigazione nel sito Web di Lions Clubs International:

Domanda:  Come si fa a stampare l'intera pagina del sito? (Quando provo a stampare, i margini della pagina vengono tagliati.)

Risposta:  È un problema legato al browser (Netscape o Internet Explorer) e alla risoluzione dello schermo. È possibile cambiare l'orientamento del browser: dal menu a tendina "File" presente sulla barra degli strumenti del browser selezionare "Imposta pagina". Cambire l'orientamento da Verticale a Orizzontale.

Nota - Si può anche stampare una versione "Solo testo" di ciascuna pagina, cliccando sul link Solo testo a sinistra della pagina e ponendosi sulla pagina che si vuole stampare. (Il link si trova in basso a sinistra, accanto a Contatti, Mappa del sito e Selezione lingua.)

Domanda:  Ho difficoltà a scaricare i file PDF. Avete qualche suggerimento?

Risposta:  Per scaricare e visualizzare una pubblicazione, è necessario disporre di Adobe Acrobat Reader, versione 4.0 o superiore. È disponibile gratuitamente. Visitre la pagina di istruzioni per i download per trovare il link (in diverse lingue).  Qui sono disponibili anche le istruzioni per il download di altri formati di file (EPS, JPEG, TIF, ecc.).

Se il problema persiste, provare a scaricare un file PDF da un altro sito. Se si verificano problemi anche al di fuori di questo sito, sarà necessario contattare il provider Internet o il servizio clienti dell'azienda produttrice del computer.

Domanda:  Ho problemi a visualizzare le nuove presentazioni fotografiche.

Risposta:  Le presentazioni fotografiche utilizzano la tecnologia Flash 6, che è possibile scaricare gratuitamente.

Domanda:  Quando stampo un file PDF, a volte il carattere è troppo piccolo per essere letto.  Posso ingrandirlo?

Risposta:  Non è possibile cambiare il formato del file PDF. Però qualcosa si può fare: alcuni file PDF devono essere stampati su carta di dimensioni maggiori del formato lettera standard (210 x 297 cm). Per stampare su carta più grande, aprire il file PDF, selezionare il menu a discesa "File" che si trova sulla barra degli strumenti del browser e scegliere "Stampa." Selezionare quindi il pulsante "Proprietà" e il cassetto della stampante che contiene la carta di dimensioni maggiori (come il formato Legale). Si può anche ricorrere all'alimentazione manuale, utilizzando carta di dimensioni maggiori.

Domanda:  A volte, quando clicco su un link, non succede nulla. Perché?

Risposta:  Nel sito Web Lions ci sono molti tipi di link. Alcuni collegano ad altre pagine o a file PDF presenti all'interno del sito Web Lions. Altri collegano a siti Web esterni; altri ancora aprono finestre a comparsa. Prima di tutto occorre identificare il tipo di link che non funziona sul computer.

Se risulta impossibile collegarsi a dei file PDF, forse occorre scaricare Adobe Acrobat (vedi sopra). Se risulta difficile collegarsi a un sito Web esterno, quest'ultimo potrebbe essere scollegato o l'URL potrebbe essere cambiata. Se è impossibile collegarsi a una finestra a comparsa, come nel Localizzatore di club, le impostazioni del browser o dei software di blocco pop-up, del firewall o dell'antivirus potrebbero essere state modificate. Il modo più semplice per verificarlo, è disattivare "temporaneamente" questi diversi applicativi (uno alla volta) e continuare a provare il collegamento a comparsa. Una volta stabilito quale software impedisce di visualizzare i file necessari, contattare il supporto tecnico di tale prodotto software per ricevere assistenza nel modificare le impostazioni.