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Umgang mit Konflikten

Diskussionen im Club sind für den Aufbau einer guten Team-Atmosphäre sehr wertvoll. Wenn es während eines Clubtreffens zu Meinungsverschiedenheiten zwischen Leos kommt, kann eine solche Situation jedoch unter Umständen aus dem Ruder laufen. Konflikte im Club sind für Führungskräfte in der Regel eine Herausforderung. In Vorbereitung auf eine solche Situation sollten Sie:

• wissen, wann und wie ein Mitglied „zur Ordnung“ gerufen, eine Abstimmung eingeleitet, eine Diskussion eröffnet oder die Diskussion an ein Komitee übergeben werden muss.
• den betreffenden Leo bitten, den Streitpunkt in Form eines Antrags vorzubringen.
• verstehen, dass dieser Leo folgende Beweggründe haben kann: Er/Sie möchte vielleicht Aufmerksamkeit auf das Problem lenken, Maßnahmen zu diesem Thema einfordern oder einer Meinung Ausdruck verleihen.
• zulassen, dass andere Leos den Streit beilegen. Die meisten Leos sind durchaus daran interessiert, die Ordnung während der Clubtreffen aufrechtzuerhalten, sodass ihre Vermittlung hilfreich sein kann.
• die Lösung in das offizielle Clubprotokoll eintragen.

Einen konstruktiven Umgang vorausgesetzt, können solche Meinungsverschiedenheiten Folgendes bewirken:

• Der Austausch wissenswerter Meinungen wird gefördert.
• Das Interesse an einem Projekt wird geweckt.
• Etwaige Probleme werden aufgedeckt.
• Spannungen werden abgebaut.
• Die Motivation der Beteiligten wächst.