Die folgenden FAQs sollen Ihnen dabei helfen, sich auf der Lions Clubs International-Website zurechtzufinden:

Frage:  Wie kann man eine vollständige Website ausdrucken? (Beim Drucken werden immer die Seitenränder abgeschnitten.)

Antwort:  Dies liegt am Browser (Netscape oder Internet Explorer) und an der Bildschirmauflösung Ihres Computers. Ändern Sie die Seitenausrichtung Ihres Browsers. Öffnen Sie dafür in der Symbolleiste Ihres Browsers das Dropdownmenü "Datei", und wählen Sie "Seite einrichten". Ändern Sie die Ausrichtung (Orientierung) von "Hochformat" in "Querformat".

Hinweis: Sie können Seiten auch als "Nur Text" ausdrucken. Klicken Sie dafür links auf der Seite auf den Link "Nur Text", und öffnen Sie die Seite, die gedruckt werden soll. (Sie finden diesen Link ganz unten links neben den Optionen "Kontakt", "Site Map" und "Sprache wählen".)

Frage:  Ich habe Probleme beim Herunterladen von PDF-Dateien. Was mache ich falsch?

Antwort:  Zum Anzeigen und Herunterladen von Publikationen benötigen Sie Adobe Acrobat Reader, Version 4.0 oder höher. Dieses Programm können Sie kostenlos herunterladen. Öffnen Sie die Seite Anleitungen zum Herunterladen, und klicken Sie auf den Link für die gewünschte Sprache. Auf dieser Seite erhalten Sie auch Hinweise zum Herunterladen der anderen Dateiformate (EPS, JPEG, TIF etc.).

Wenn danach immer noch Probleme auftreten, versuchen Sie, ob Sie PDF-Dateien von anderen Websites herunterladen können. Wenn dabei auch außerhalb der Lions Clubs International-Site Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren Internet-Provider oder an den Kundendienst Ihres Computerherstellers.

Frage:  Ich habe Probleme beim Anzeigen der neuen Dia-Shows.

Antwort:  Die Dia-Shows funktionieren mit Flash 6. Sie können Flash 6 kostenlos herunterladen.

Frage:  Beim Drucken von PDF-Dateien ist die Schrift manchmal zu klein und darum unerleserlich.  Kann ich die Schrift vergrößern?

Antwort:  Das PDF-Dateiformat kann nicht geändert werden, aber es gibt dennoch eine Lösung. Einige PDF-Dateien müssen auf Papier gedruckt werden, das größer als das Standardformat "Letter" ist. Um auf größeres Papier zu drucken, öffnen Sie die PDF-Datei, klicken in der Symbolleiste des Browsers auf das Dropdownmenü "Datei" und wählen dort "Drucken". Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften" und wählen eine Papierquelle mit größerem Papier (z. B. DIN A4 plus). Sie können auch größeres Papier einlegen.

Frage:  Wie kommt es, dass manchmal gar nichts passiert, wenn ich auf einen Link klicke?

Antwort:  Auf der Lions-Website gibt es viele verschiedene Arten von Links. Einige führen zu anderen Seiten oder PDF-Dateien der Lions-Website, andere zu externen Websites. Außerdem gibt es auch Links, die Popupfenster aufrufen. Sie müssen also zunächst feststellen, welche Art von Links auf Ihrem Computer nicht angezeigt werden.

Wenn Sie prinzipiell keine PDF-Dateien aufrufen können, müssen Sie vielleicht erst Adobe Acrobat (siehe oben) herunterladen. Wenn das Problem bei Links für externe Websites auftritt, ist die Site möglicherweise gerade nicht verfügbar, oder der URL hat sich geändert. Wenn Sie Links zu Popupfenstern nicht öffnen können, z. B. in "Clubs finden", müssen Sie eventuell die Einstellungen des Browsers, der Popup-Blocker-Software, der Firewall oder Virenschutzsoftware ändern. Die einfachste Überprüfungsmöglichkeit besteht darin, die verschiedenen Programme vorübergehend abzuschalten (nacheinander) und zu versuchen, ob sich der Popup-Link nun öffnen lässt. Sobald Sie wissen, welches Softwareprogramm Sie daran hindert, die benötigten Dateien anzuzeigen, bitten Sie die für die Software zuständigen Mitarbeiter des Technischen Supports um Unterstützung bei der Änderung der entsprechenden Einstellungen.