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Gestion des conflits

La discussion au sein d'un club permet de développer l'esprit d'équipe, mais des divergences d'opinion peuvent parfois naître au cours de ces réunions. Ces conflits représentent à juste titre une difficulté pour les responsables. Pour pouvoir y faire face, ces derniers doivent :

• savoir quand et comment déclarer non recevables les propos d’un membre, procéder à un vote, reporter une discussion ou soumettre la discussion à une commission ;
• demander au Léo de citer le litige dans une motion ;
• comprendre les motivations de ce Léo, qui peuvent être de sensibiliser les Léos à un problème, de demander l'application de mesures ou d'exprimer une opinion ;
• permettre à d'autres Léos d'aider à résoudre le litige : la plupart des Léos préfèrent un maintien de l’ordre lors des réunions de club, et leur intervention peut se révéler utile ;
• inscrire la résolution dans le procès-verbal officiel du club.

Traitées de façon constructive, les divergences d’opinions peuvent :

• encourager l'échange de points de vue intéressants ;
• stimuler l'intérêt pour une activité ;
• révéler des problèmes ;
• apaiser des tensions ;
• accroître la motivation.